Общие положения Статья 1. Законодательство, регулирующее коллекторскую деятельность в Российской Федерации. Коллекторская деятельность осуществляется в соответствии с настоящим Федеральным законом, а также другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения, возникающие при осуществлении коллекторской деятельности. Статья 2. Отношения, регулируемые настоящим Федеральным законом.

Ваш IP-адрес заблокирован.

Под информацией понимаются сведения сообщения, данные независимо от формы их представления. Распространение информации - действия, направленные на получение информации неопределенным кругом лиц или передачу информации неопределенному кругу лиц Федеральный закон от 27 июля года N ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".

Распространение вышеуказанных сведений запрещается, даже если в соглашении должник и кредитор предусмотрели возможность распространения вышеуказанных сведений. При этом запрет распространяется также на размещение подобных сведений в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или в на жилом помещении, доме, любом другом здании, строении, сооружении, а также сообщение по месту работы.

Представляется, что подобные пункты соглашения могут быть внесены уже в кредитный договор с банком, и соответственно, это позволит обезопасить кредитора от дальнейших претензий должника. Ранее банки также включали, например, положения о передаче задолженности коллекторскому агентству. В Апелляционном определении Хабаровского краевого суда от Пленум Верховного Суда РФ в п.

Установив, что условиями заключенного между Р. Если подобные положения не включены, то суды приходили к выводу о незаконности передачи долга. Подобная позиция изложена и в Письме Роспотребнадзора от В то же время в п. Для должников представляется необходимым внимательно изучать условия кредитного договора на предмет: - включения положений о передаче задолженности коллекторам; - последующего общения взыскателя с должником; - определение порядка взыскания задолженности.

Кроме вопроса уступки права требования в связи с внесением изменений в законодательство большую роль будет играть вопрос взаимодействия с должниками при переуступке. По общему правилу, при переуступке новый кредитор может взаимодействовать с должником установленными способами.

Вместе с тем, в кредитном договоре может содержаться не только согласие на переуступку, но и порядок взаимодействия с третьими лицами, например, родственниками и соседями должника, направление запросов на работу и другие особенности организации взаимодействия, если должник не может вовремя вернуть долг. Лица, осуществляющие взыскание задолженности Ранее в законодательстве не было установлено, какие лица могут осуществлять взаимодействие с должником. Теперь четко определены лица, которые могут взыскивать задолженность.

Схема Лица, имеющие право взыскивать задолженность Новый кредитор вправе осуществлять только взаимодействие теми способами, которые определены: - законодательно; - установлены в соглашении с должником.

Данные требования относятся к новым кредиторам, к которым перешло право требования до 1 января года. Однако новым кредиторам, которым перешло право требования до года, целесообразно заключить с должником соглашение, в котором устанавливается порядок взаимодействия сторон.

В целях обеспечения защиты прав и законных интересов физических лиц, которые могут быть нарушены использованием недобросовестных методов взыскания,

ПАМЯТКА для граждан «Осторожно коллекторы: права граждан при взыскании с них долгов»

Коллекторская деятельность в Российской Федерации: определение и особенности Филонов А. Дата размещения статьи: Целью исследования является определение понятия коллекторской деятельности в Российской Федерации. Для достижения поставленной цели необходимо провести анализ накопленных знаний в исследуемой сфере; определить основные особенности коллекторской деятельности в России; дать понятие коллекторской деятельности. Термин "коллекторская деятельность" пришел в Россию из-за рубежа англ.

Инфотека по защите прав потребителей

Под информацией понимаются сведения сообщения, данные независимо от формы их представления. Распространение информации - действия, направленные на получение информации неопределенным кругом лиц или передачу информации неопределенному кругу лиц Федеральный закон от 27 июля года N ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации". Распространение вышеуказанных сведений запрещается, даже если в соглашении должник и кредитор предусмотрели возможность распространения вышеуказанных сведений. При этом запрет распространяется также на размещение подобных сведений в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или в на жилом помещении, доме, любом другом здании, строении, сооружении, а также сообщение по месту работы. Представляется, что подобные пункты соглашения могут быть внесены уже в кредитный договор с банком, и соответственно, это позволит обезопасить кредитора от дальнейших претензий должника. Ранее банки также включали, например, положения о передаче задолженности коллекторскому агентству. В Апелляционном определении Хабаровского краевого суда от Пленум Верховного Суда РФ в п. Установив, что условиями заключенного между Р. Если подобные положения не включены, то суды приходили к выводу о незаконности передачи долга.

Правовое регулирование взыскания просроченной задолженности

Должник также может отказаться от такого порядка взаимодействия в любое время. Кредитор или лицо, действующее от его имени и или в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать сообщать третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. Указанное согласие должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа. Должник влюбое время вправе отозвать согласие , сообщив об этом лицу, которому оно дано, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку, заказным письмом. В случае получения такого уведомления кредитор и или лицо, действующее от его имени и или в его интересах, не вправе передавать сообщать третьим лицам сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника, если иное не предусмотрено федеральным законом. Вне зависимости от наличия согласия должника не допускается раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и его взыскании и любых других персональных данных должника для неограниченного круга лиц, в том числе путем размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или в на жилом помещении, доме, любом другом здании, строении, сооружении, а также сообщение по месту работы должника. Закон от Общие положения Статья 1.

Полезное видео:

Изменения в законодательство о коллекторской деятельности

Бизнес коллекторских агентств стремительно развивается и усложняется, появляются его новые формы и направления. Как и во всем мире, в России коллекторские агентства своей работой способствуют уменьшению издержек банков, стабилизируют банковскую систему, увеличивают налоговые поступления в бюджет. Эффективное взыскание долгов юридических и физических лиц способствует решению проблем неплатежей и улучшению делового и инвестиционного климата страны. Надо отметить, что взыскание просроченной задолженности представляет собой несколько иную процедуру по сравнению с обычным взысканием задолженности. Существует понятие исковой просроченной задолженности.

Как противостоять психологическим атакам коллектора – советы эксперта

В состав подобной информации о должнике — гражданине может входить достаточно широкий круг сведений — это место жительства, контактные номера телефонов, семейное положение, сведения о принадлежащем имуществе и другое. В случае с должником — юридическим лицом кредитор или нанятые им коллекторы собирают информацию о местонахождении компании, ее руководителях и ключевых сотрудниках, их контактной информации и т. Вся информация, относящаяся к тому или иному физическому лицу, представляет собой персональные данные, порядок работы с которыми регламентирован действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных, а именно: - Конституцией российской Федерации от 12 декабря г; - Федеральным законом от 19 декабря г. В соответствии с Федеральным законом от 27 июля г. Любой сбор, хранение и другие действия со сведениями о должниках - физических лицах и о сотрудниках компаний - должников, осуществляемые кредиторами или организациями, осуществляющими деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, является обработкой персональных данных. Организации, осуществляющие деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, помимо Федерального закона от В соответствии с частью 5 статьи 4 Федерального закона предусмотрено взаимодействие с любыми третьими лицами, под которыми понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и или в его интересах, может осуществляться при соблюдении условий: 1. Имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2. Третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.

Коллекторская деятельность в Российской Федерации: определение и особенности (Филонов А.В.)

Законодателем определен перечень действий, совершение которых не допускается. Так запрещено: применение угроза применения физической силы, угрозы убийством или причинения вреда здоровью; уничтожение или повреждением имущества; применение методов, опасных для жизни и здоровья людей; оказание психологического давления, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника; введение в заблуждение относительно, в том числе, размера неисполненного обязательства, передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, возможности применения мер уголовного преследования. Коллекторы не вправе без согласия должника передавать сообщать третьим лицам сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. Указанное согласие должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа. При этом должник в любое время вправе отозвать такое согласие, сообщив об этом лицу, которому оно давалось. Независимо от наличия согласия должника не допускается раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любых других персональных данных должника, для неограниченного круга лиц, в том числе путем размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или посредством сообщения по месту работы должника.

С 1 января устанавливаются правила, которым должна подчиняться коллекторская деятельность

Согласно его нормам коллекторы, деятельность которых направлена на взыскание просроченной задолженности, имеют право общаться лишь с должником либо его поручителем по кредиту. Какие-либо действия взыскателя по отношению к другим лицам и работодателю должника запрещены. По установленным законом правилам банки, микрофинансовые организации и коллекторы имеют право на общение с должником в определенных временных рамках: с 8. При непосредственном общении с должником коллектор обязан сообщить свою фамилию, имя, отчество, место работы и адрес его местонахождения. Нарушение указанных требований влечет административную ответственность по ст. Также административная ответственность наступает за незаконное распространение персональных данных граждан ст. В каждом конкретном случае при наличии достаточных к тому оснований сотрудники кредитных организаций и коллекторы могут понести уголовную ответственность по ст. Кроме того, с

ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ ПРОСРОЧЕННОЙ (в ред. Федеральных законов от N ФЗ.

Закон о коллекторах: права и обязанности кредиторов и лиц, действующих от их имени

В основной массе случаев коллекторы действуют за рамками закона, совершая преступные деяния, наказуемые в соответствии со статьями , , , , , , , , , Уголовного кодекса Российской Федерации. Коллекторы причиняют вред здоровью граждан, ломают ноги, руки, избивают битами, нападают на граждан в их же квартирах, угрожают их детям, поджигают дома, бросают бутылки с зажигательной смесью в кровать ребенка, физически насилуют женщин. Коллекторы доводят граждан нашей страны до эмоционального и психологического истощения, доводят людей до самоубийств. Коллекторы оскорбляют граждан нашей страны, распространяя о них порочащую информацию, рисуют и расклеивают на стенах подъездов нецензурные слова и плакаты, обзванивают друзей и знакомых с требованием понудить заплатить долг, звонят гражданам среди ночи и угрожают физической расправой. Коллекторы подвергают граждан нашей страны, у которых по семейным или личным обстоятельствам образовался долг, каждодневным стрессам и психологическому прессингу. Не так давно был принят федеральный закон о коллекторской деятельности, который никаким образом на практике не может, не будет и не в состоянии защитить граждан нашей страны от таких преступников. Не существует какой-либо ответственности за нарушение данного закона.

Федеральный закон от 3 июля г. Документ является поправкой к Федеральный закон о микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях Изменения и поправки Принят Государственной Думой 21 июня года Одобрен Советом Федерации 29 июня года Глава 1. Общие положения Статья 1. Предмет регулирования и сфера применения настоящего Федерального закона 1. Настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов физических лиц устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц , возникшей из денежных обязательств. Настоящий Федеральный закон не распространяется на физических лиц, являющихся кредиторами по денежным обязательствам, самостоятельно осуществляющих действия, направленные на возврат возникшей перед ними задолженности другого физического лица в размере, не превышающем пятидесяти тысяч рублей, за исключением случаев возникновения указанной задолженности в результате перехода к ним прав кредитора цессии. Настоящий Федеральный закон не распространяется на деятельность по возврату просроченной задолженности, осуществляемую в отношении физических лиц, являющихся индивидуальными предпринимателями, по денежным обязательствам, которые возникли в результате осуществления ими предпринимательской деятельности.